為深入貫徹甘肅省文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展要求,全面提升文旅行業(yè)服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng),金昌市文化廣電和旅游局近期積極組織并參與了兩項(xiàng)重要活動(dòng):甘肅省第六屆導(dǎo)游員服務(wù)技能競(jìng)賽,以及一系列文化藝術(shù)交流活動(dòng)。這兩項(xiàng)舉措,一內(nèi)一外,充分體現(xiàn)了金昌文旅系統(tǒng)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、促進(jìn)文化繁榮的堅(jiān)定決心與務(wù)實(shí)行動(dòng)。
一、 以賽促學(xué),鍛造文旅“金”牌講解隊(duì)伍
甘肅省第六屆導(dǎo)游員服務(wù)技能競(jìng)賽是展示全省導(dǎo)游專業(yè)水準(zhǔn)和精神風(fēng)貌的重要舞臺(tái)。金昌市文化廣電和旅游局高度重視,在全市范圍內(nèi)精心選拔、系統(tǒng)培訓(xùn),選派優(yōu)秀導(dǎo)游員代表參賽。參賽選手們圍繞導(dǎo)游知識(shí)儲(chǔ)備、講解服務(wù)技能、應(yīng)急處理能力及才藝展示等多個(gè)競(jìng)賽環(huán)節(jié),進(jìn)行了充分準(zhǔn)備與精彩比拼。
通過(guò)此次競(jìng)賽,金昌市導(dǎo)游員不僅與全省同行切磋技藝、交流經(jīng)驗(yàn),更在高壓競(jìng)技環(huán)境中檢驗(yàn)和提升了自身的綜合服務(wù)能力。競(jìng)賽過(guò)程本身就是一次寶貴的“大練兵”,有助于發(fā)現(xiàn)人才、樹(shù)立標(biāo)桿,激勵(lì)全市導(dǎo)游隊(duì)伍對(duì)標(biāo)先進(jìn)、查找不足,從而推動(dòng)金昌市導(dǎo)游服務(wù)向更加規(guī)范化、專業(yè)化、人性化的方向發(fā)展,為講好“金昌故事”、展現(xiàn)“鎳都”工業(yè)文明與紫金花海浪漫風(fēng)情儲(chǔ)備了堅(jiān)實(shí)的人才力量。
二、 交流互鑒,搭建文化展示與合作的橋梁
在著力提升內(nèi)部服務(wù)技能的金昌市文化廣電和旅游局也主動(dòng)“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,積極組織與參與各類文化藝術(shù)交流活動(dòng)。這些活動(dòng)形式多樣,可能包括特色文藝演出交流、非遺項(xiàng)目展示、書畫攝影聯(lián)展、文旅資源推介會(huì)以及與其他地區(qū)文旅部門的座談研討等。
通過(guò)搭建文化交流平臺(tái),金昌市得以將獨(dú)具特色的驪靬文化、紅色文化、工業(yè)遺址文化以及現(xiàn)代生態(tài)文化更廣泛地傳播出去,增強(qiáng)城市文化軟實(shí)力和影響力。交流活動(dòng)也是一扇窗口,讓金昌文旅從業(yè)者能夠?qū)W習(xí)借鑒其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)秀做法,吸收新鮮藝術(shù)養(yǎng)分,激發(fā)本地文藝創(chuàng)作活力,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合與創(chuàng)新發(fā)展。
三、 內(nèi)外兼修,譜寫金昌文旅發(fā)展新篇章
組織參加技能競(jìng)賽與文化藝術(shù)交流活動(dòng),是金昌市文化廣電和旅游局“練內(nèi)功”與“拓外聯(lián)”相結(jié)合的戰(zhàn)略體現(xiàn)。一方面,通過(guò)競(jìng)賽錘煉內(nèi)功,打造一支業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、形象好的文旅一線服務(wù)團(tuán)隊(duì),夯實(shí)旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ);另一方面,通過(guò)交流拓展視野,豐富文化產(chǎn)品供給,提升金昌文旅品牌的知名度和美譽(yù)度。
這兩項(xiàng)工作的協(xié)同推進(jìn),共同服務(wù)于金昌文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的總體目標(biāo)。金昌市文化廣電和旅游局將繼續(xù)堅(jiān)持“以文塑旅、以旅彰文”,通過(guò)多種形式的崗位練兵、技能提升和對(duì)外文化交流合作,不斷激發(fā)文旅市場(chǎng)活力,提升游客體驗(yàn)滿意度,推動(dòng)金昌從“工業(yè)之城”向“文旅新城”的華麗蛻變,為甘肅省建設(shè)文化旅游強(qiáng)省貢獻(xiàn)更多“金昌力量”。